Datenschutzrichtlinie

Dionis Zaton d.o.o.

Pastirski put 14

23 235 Zaton, Kroatien

Datenschutzrichtlinie

Dionis Zaton d.o.o. respects your privacy and is committed to protecting your personal data by applicable laws and regulations for the protection of personal data. Through this document, we want to explain how we collect and use personal data during your use of our websites and your stay at our premises, who we share them with and why, as well as your rights regarding the personal data that we use, and how we protect them. The policy for personal data protection applies to all business and hospitality establishments of Dionis Zaton d.o.o.

Warum sammeln wir personenbezogene Daten?

Der Hauptzweck der Erhebung personenbezogener Daten unserer Gäste besteht darin, unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern sowie unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben:

  • Verbesserung der Funktionalität unserer Website https://campingdioniszaton.com,
  • Buchung von Unterkünften oder Kommunikation mit Kunden zur Adressierung ihres Interesses an unseren Dienstleistungen (über unsere Website, E-Mail oder Telefon),
  • Erfüllung einer vertraglichen Vereinbarung mit dem Gast während seines Aufenthalts,
  • Erwerb von Zusatzleistungen,
  • Bezahlung für Dienstleistungen,
  • Aufrechterhaltung einer internen Aufzeichnung von Gästen aus unserem berechtigten Interesse an der Verbesserung unseres Angebots, der Kundenbeziehungen, Dienstleistungen und Verkaufsergebnisse.,
  • Kommunikation mit unseren Gästen auch nach ihrem Aufenthalt (Informationen über Sonderangebote, Service-Promotions, etc.),
  • Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen gemäß dem geltenden Gesetz über die Gastgewerbebranche und begleitenden Vorschriften, Gesetz über Tourismusdienstleistungen, Gesetz über Buchhaltung, Gesetz über Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz und Gesetz über den Schutz von Finanzinstituten.

Daten, die wir sammeln

Während des Surfens auf unserer Website, bei der Reservierung von Unterkünften und während Ihres Aufenthalts in unseren Einrichtungen oder in Zusammenarbeit mit Dionis Zaton d.o.o. für die oben genannten Zwecke können wir Daten erfassen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten umfassen:

  • Ihr Name und Nachname,
  • Ihre Kontaktinformationen,
  • Ihr Geburtsdatum, Adresse und Nationalität,
  • Ihre Kreditkartennummer,
  • Ihre persönliche Dokumentennummer und Typ,
  • Notizen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben (z. B. Allergien, auf die wir während Ihres Aufenthalts achten müssen),
  • Videoaufnahmen aus unserem CCTV-System in den Einrichtungen,
  • Ihre IP-Adresse während Ihres Besuchs auf unserer Website.

Daten, die wir für Marketingzwecke verwenden

Wir verkaufen, vermieten oder stellen ohne Ihre Zustimmung keine Ihrer E-Mail-Adressen oder anderen Daten Dritten zur Verfügung, da dies gegen unsere Datenschutzrichtlinien verstößt. Dionis Zaton d.o.o. hält sich strikt an „keine Spam“ Politik. Wir holen Ihre ausdrückliche Genehmigung ein, falls Sie möchten, dass wir Sie bezüglich unserer Sonderangebote und Aktionen kontaktieren. Falls Sie bereits Gast in unseren Einrichtungen waren und wir über die von Ihnen bei der Reservierung oder während Ihres Aufenthalts angegebene E-Mail-Adresse mit Ihnen kommuniziert haben, können wir Sie gelegentlich mit Informationen zu unseren Sonderangeboten und Aktionen kontaktieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie noch von Interesse sein könnten und die in unserem legitimen Interesse liegen. Außerdem können Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie einfach auf den dafür vorgesehenen Link in der Werbe-E-Mail klicken oder uns direkt kontaktieren.

Versenden von E-Mails

Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren oder uns eine E-Mail mit personenbezogenen Daten senden, durch die Sie identifiziert werden können, verwenden wir diese Daten ausschließlich zur Erfüllung Ihrer Anfragen.

Wie wir Ihre Daten schützen und löschen.

Ihre personenbezogenen Daten werden in einer Form gespeichert, die Sie identifizieren kann, jedoch nicht länger als für den Zweck, für den sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Nach dieser Zeit, die für bestimmte Verarbeitungen durch lokale Gesetze geregelt ist, die uns verpflichten, Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, werden die Daten gelöscht oder für weitere Verarbeitungen unzugänglich gemacht.

Weitergabe von Informationen an Dritte

In bestimmten Fällen können die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, für bestimmte Zwecke an Dritte übertragen oder zur Verfügung gestellt werden. Unter keinen Umständen verkaufen, vermieten oder geben wir Ihre Daten an unbefugte Dritte weiter. Die Übertragung von Daten oder der Zugriff auf Daten erfolgt aus folgenden Gründen:

  • wenn Sie Ihre Einwilligung für eine solche Übertragung gegeben haben,
  • wenn Unternehmen oder Dienstleister, die von Dionis Zaton d.o.o. für bestimmte Datenverarbeitungszwecke genutzt werden, auf Daten zugreifen, was durch eine vertragliche Beziehung mit Dionis Zaton d.o.o. geregelt ist,
  • um unseren geschäftlichen und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Wenn eine Datenübertragung für einen der oben genannten Gründe erforderlich ist, bemühen wir uns, die übertragenen Daten auf das notwendige Minimum zu beschränken. Dritte, denen wir Ihre Daten übermitteln, sind verpflichtet, Ihre Daten gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten zu schützen.

Zugriff, Korrektur oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, Korrektur oder Löschung

Sie haben das Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir halten, sowie das Recht, die Korrektur oder Löschung Ihrer Daten zu beantragen. Wenn Sie diese Rechte geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den auf unserer Website oder in unserer Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktdaten.

Sie können jederzeit Informationen über Ihre personenbezogenen Daten anfordern, die von Dionis Zaton d.o.o. verarbeitet werden, über die Quelle der Daten, den Empfänger der Daten, den Zweck der Speicherung sowie die Entitäten, an die wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln.

Wir werden auf Ihren Antrag so bald wie möglich und in jedem Fall innerhalb der von den geltenden Gesetzen und Vorschriften vorgeschriebenen Fristen antworten. In einigen Fällen müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihren Antrag bearbeiten können.

Wir können keinen Zugriff auf personenbezogene Daten per Telefon gewähren. Um Missbrauch Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern, werden wir Sie um einen zusätzlichen Identitätsnachweis bitten. Ohne Überprüfung Ihrer Identität können wir den Antrag auf Zugriff auf personenbezogene Daten nicht erfüllen.

Datenschutz für Kinder

Dionis Zaton d.o.o. empfiehlt Eltern und Betreuern, Kinder über den sicheren und verantwortungsvollen Umgang mit persönlichen Daten im Internet und die erforderliche Vorsicht beim Surfen im Netz zu informieren. Unsere Websites, die Kinder ansprechen und potenziell personenbezogene Daten von Kindern unter 14 Jahren sammeln könnten, sind so konzipiert, dass die Rechte und die Privatsphäre der Kinder in größtmöglichem Umfang geschützt werden. Entsprechend dieser Absicht und Anstrengung:

  • sammelt, verwendet oder veröffentlicht Dionis Zaton d.o.o. KEINE Daten, die zur Kontaktaufnahme mit Kindern über das Internet verwendet werden können,
  • sammelt KEINE personenbezogenen Daten für den Kontakt außerhalb des Internets, außer für die Auszeichnungszuweisung und nur mit der Zustimmung der Eltern,
  • gibt KEINE personenbezogenen Daten ohne vorheriger Zustimmung der Eltern an Dritte weiter,
  • die personenbezogenen Daten des Kindes und der Eltern werden aus unserer Datenbank gelöscht, wenn dies von den Eltern angefordert wird,
  • als Eltern oder Betreuer haben Sie immer das Recht, Zugang zu allen personenbezogenen Daten über Ihr Kind zu verlangen, die wir auf einer unserer Seiten erhalten haben. Sie können die Löschung von Daten (falls solche Daten noch in unserer Datenbank vorhanden sind) beantragen, und/oder uns daran hindern, in Zukunft Daten über Ihr Kind zu sammeln und zu verwenden. Wenn Sie Eltern sind und von diesem Recht Gebrauch machen möchten, können Sie uns gerne kontaktieren.

Zusätzlich zur oben genannten Erklärung garantiert Dionis Zaton d.o.o. den Schutz personenbezogener Daten von Kindern gemäß den speziellen Gesetzen, die dieses Thema regeln.